Beroepscode, voorwaarden en klachtenregeling

Als basispsycholoog ben ik lid van de beroepsvereniging NIP (Nederlands Instituut voor Psychologen). Daarnaast ben ik aangesloten bij het Centraal Bureau voor Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ). Zij zijn aangesloten bij de Vereniging van Klachtenfunctionarissen in de Gezondheidszorg (VKIG). Deze organisaties stellen kwaliteitscriteria en hebben ook een beroepscode en klachtenregeling, waaraan het handelen van een psycholoog getoetst kan worden.

Privacy en geheimhoudingsplicht:

Alles wat wordt besproken tussen jou en mij is vertrouwelijk. Dit is wettelijk geregeld. Zonder jouw toestemming wordt aan niemand informatie verstrekt.

In principe werk ik niet samen met huisartsen, omdat ik geen contracten heb met zorgverzekeringen. Er zal dan ook niets in jouw dossier bij de huisarts komen te staan. Wat volledige privacy garandeert. Mocht het nodig zijn om je huisarts in te lichten over bepaalde zorgen omtrent jouw gezondheid, dan zal ik dit met jou bespreken. Je kunt er dan voor kiezen om zelf een afspraak met jouw huisarts te maken. 

Bekijk hier het privacyreglement 

Klachtenregeling

Ben je niet tevreden over de behandeling of over mij als behandelaar? Schroom dan niet om het mij te vertellen. Ik bied je graag een luisterend oor aan en zal mij inzetten om samen alsnog tot een bevredigend resultaat te komen.

Mocht je desondanks nog niet tevreden zijn of vind je het vervelend om met mij over je klacht in gesprek te gaan? In dat geval kun je er ook voor kiezen je klacht neer te leggen bij mijn beroepsorganisatie NIP.